2.教育訓練課:
2-8. 員工滿意度調查之提昇(調查方法,改善及追蹤管理)
課程時數: 3-6小時
課程目的:
員工是公司非常重要的資產,企業如何藉由員工滿意度的調查來了解員工的滿意度及工作狀況,公司可藉由此調查知道如何提昇工作士氣或做決策,達到公司與員工雙贏。
課程大綱:
1.員工滿意度調查之目的 2.全面員工滿意度改進之達成 3.傳統員工滿意度調查之陷阱 4.員工滿意度調查實施步驟 5.員工滿意度調查之架構 6.為什麼員工滿意度調查如此重要? 7.實例演練及介紹